关于对机关及基层单位作风建设明察暗访情况的通报

2018-01-08 10:29 来自 未知        类型:公开栏

局机关各科室,基层各单位:
为全面了解我局机关及基层单位深入推进作风建设工作情况,进一步强化局机关、基层单位、服务窗口及工作人员的作风纪律和为民服务意识,推动建立健全作风建设工作的长效机制,实现作风建设规范化、常态化,按照三机作办〔2017〕1号文件和《市机关作风建设明察暗访工作方案》的主要内容、标准、方法和“大研讨大行动”活动的要求,11月中下旬,党组成员、文体中心主任周云带领局效能监督小组办公室成员,采取明察暗访方式,对局机关、基层单位开展作风建设情况进行督查。现将有关情况通报如下:
一、基本情况
此次明察暗访检查,涵盖了局机关各科室、基层各单位,采取不打招呼、不事先通知,随机到各科室(单位)进行现场查看、查阅考勤登记、个别谈话,现场从指纹打卡机调阅指纹签到记录在各服务窗口和部分执法部门访谈办事群众,通过“看、听、问、查、访”,重点对各科室(单位)的工作纪律、服务礼仪、工作质量、办事效率等四个方面逐个对照检查。较好的掌握了工作人员在工作纪律、工作服务礼仪行为、依法行政能力等方面的情况,不断巩固和扩大“两学一做”教育和“三严三实”以及“大研讨大行动”活动成果。
二、好的方面
从明察暗访情况来看,绝大部分各科室(单位)能够认真贯彻落实市委、市政府和局党组有关文件规定精神,把作风建设作为严明工作纪律、健全完善规章制度、提高工作质量和效率的重要抓手和联系服务群众的重要纽带,工作作风严谨,办公秩序良好,考勤制度完善;绝大多数工作人员能够自觉遵守工作纪律,坚守工作岗位,认真履行工作职责,服务质量和办事效率有了明显提高。
市文化市场行政执法支队、市图书馆、市群众艺术馆等单位办公区域干净整洁,工作纪律严明,办公秩序正规,指纹考勤和请销假制度落实较好。针对窗口岗位工作性质特点,市图书馆定期开展礼仪知识培训,细化工作细则规范,着装统一得体,态度端正温和,树立良好服务型机关形象。市文化市场行政执法支队考勤制度完善、队伍管理规范、党务政务公开工作开展较好。
三、存在问题
从这次明察暗访检查的情况看,部分科室、基层单位作风建设还存在一些不容忽视的问题,主要表现如下:
(一)部分科室(单位)对抓作风纪律重视不够,作风不实。从明察暗访情况来看,文体中心、群众艺术馆对于抓作风纪律重视不够,对人员管理偏软,导致个别工作人员纪律散漫,存在上班时间吃早餐或穿拖鞋上班、上班时间从事与工作无关的事情、串门聊天等现象。
(二)部分科室(单位)执行考勤制度不力,管理上存在漏洞。从明察暗访情况来看,局机关、博物馆还存在上班迟到、早退现象,考勤签到情况没有按规定定期公示,电影公司对违反上下班纪律的工作人员没有明确的惩处规定或没按规定严格执行,致使少数工作人员上下班随意性较大。
(三)部分科室(单位)办公场所环境卫生不整洁,公示栏长期不更新。主要表现在电影公司办公桌灰尘较多,党务公开栏长期不更新,群众艺术馆有个别工作人员在办公场所吸烟,文件资料乱堆乱放,饮料瓶、零食、水果随意摆放,电源线杂乱存在安全隐患。
(四)部分科室(单位)落实“亮牌办公”制度不规范。图书馆工作人员岗位牌没按规定摆放,人员去向导示牌不能准确反映工作人员的在岗情况。检查发现,工作人员服务意识淡漠。
(五) 部分科室(单位)落实党建规范化建设力度不强。
没有认真落实《市直机关党建规范化建设实施方案》相关规定,业余体校宣传栏内容陈旧,更新不及时,党务、政务公开栏存在重形式轻内容,有的内容不全面,有的公开内容不规范,草率地将上级的通知文件作为主要公示内容等。
四、几点要求
(一)加强组织领导。各科室、基层单位要进一步加强作风建设的组织领导,切实将作风建设纳入工作日程。强化思想教育,落实制度机制,严格考核奖惩,切实解决作风建设中存在的管理松散、作风纪律松驰、办事拖拉、效率不高等问题。
(二)严肃作风纪律。各科室、基层单位要针对明察暗访情况通报中指出的问题认真对照检查整改,举一反三,结合明察暗访中暴露的问题和管理中存在的薄弱环节,对作风建设进行一次全面的自查自纠,从思想上认识上找差距,从内部的管理上找漏洞,从制度的执行上找原因,重点解决上班迟到早退、空岗缺位、上班吃早餐、串门聊天等问题。
(三)加强制度建设。各科室、基层单位要全面推行落实岗位责任制、政务公开制、首问负责制、责任追究制等相关制度,做到责任到人,权责明晰,逐步形成以制度规范管理监督的长效机制,促进作风建设更加科学,行为更加规范服务更加优质。
对此次明察暗访中存在问题突出的单位,督查组已当面进行了反馈。各科室、基层单位要认真对照检查,制定措施,认真整改。局效能监督小组下一步还将继续开展明察暗访,及时通报明察暗访中存在的问题。
特此通报。
 
 
                三亚市文化广电出版体育局
                2018年1月4日
 
(此件主动公开)
 
 
 
三亚市文化广电出版体育局办公室      2018年1月4日印发
(责任编辑:管理员)
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